◇本报评论员　刘敏

　　办理新版湖北省老年人优待证的“点难寻、队难排、号难拿”现象，一度让许多老人吃到奔波之苦，经历等待之烦。本报对此进行了专题报道，转达了老年人希望就近办证的愿望，引起了省市有关部门的高度重视。经省市相关部门及本报的共同努力，终于传来好消息：老年优待证办理点将深入武汉三镇社区，老年人可就近到社区办证。省老龄办同时提醒，社区办证将长期开展，老年人可自行选择时间，不用扎堆办证。
　　老年人办理优待证一事，到目前可说是取得了一个皆大欢喜的结果——
　　办证难的形成，也许有一些历史或现实的原因，但政府相关部门没有回避问题，而是积极面对，多方协调，研讨解决之道。政府部门通过自己的实际行动，证明“建设服务型政府”不是停留在纸面的口号，人们赞赏与珍视政府部门的这份努力。
　　我们亦无须讳言媒体的中介与推动作用。发现社会运行的梗滞之处，反映社会群体的细微难处，然后尽自己所能促进社会运行得更流畅，让社会生活更便利，一向是媒体的重要职责之一。在老年优待证一事中，我们可以见到公共舆论的力量，见证媒体所应具有的责任与关怀。
　　在社区就近办证，使众多老年人获得了看得见、摸得着的实惠与便利。这也许是最值得欣喜、值得铭记的地方。因为，不论是政府部门的协调与服务，还是媒体舆论的中介与推动，根本落脚点还在于人，在于面临困难、需要为之纾难的群体。
　　本次事情的主角是老年人，老年人因其年龄与身体状况需要社会给予更多的关怀；更重要的是，老年人是社会的过来人，他们曾为这座城市、为我们的社会洒过汗水，贡献了自己的青春与才智，他们理应得到社会的善待与回馈。所有风华正茂的人，终会变老；所有体魄强健的人，都有变弱的一天。怎样对待弱者，怎样对待老年人，是一把标尺，丈量着一个社会的文明程度，也丈量着政府服务职能所能达到的高度。
　　我们不妨把主角空缺，还原成办证这一项社会行为。在我们的社会，一个人终其一生要办理许许多多的证。没有人愿意办个证需要吃许多苦、跑很多路，都希望可以方便、快捷、高效。所谓“己所不欲，勿施于人”，这一传统伦理提醒我们，当我们恰好处于一个有利位置，拥有一些资源和能力，那么就应急人所急，为他人纾解烦难，这样，社会群际关系才能形成一种良性循环，成其为一个有温度、有关怀的社会。
　　应该说，在方便老年人办理优待证中，社会各方的关注与努力取得了成效，政府部门、媒体等社会机构也展现出了充分的诚意与积极的态度。我们希望这种好的状态能继续保持下去，不独想到老年人，也想到其他社会群体，不独老年优待证，也能推及到其他服务事项。为民纾难，我们取得了一些成绩，我们还可以做得更多。