乘客:很不方便;公交集团:临时变动一般不会更新报站器
本报讯(见习记者 吴睿)本来还没到终点站,报站器却误导乘客提前下车——公交车报站器频频“口误”,让一些乘客烦心不已。昨日,武汉市公交集团解释,出现这种情况的主要原因在于这些线路大多属于临时改线,而对于非固定性的临时变动,营运企业一般不会更新报站器。
乘客:“口误”容易造成困扰
本报日前曾报道601 路公交车报站器误导乘客提前下车的现象,针对这个问题,该线路一位司机师傅认为,经常乘坐该车的乘客一般不会出现被误导的问题。武汉市公交管理办某负责人也表示,一般站点大家都知道,应该不会出错。但经常乘坐该路车的刘先生则表示,不是所有的乘客都是武汉本地人,对一些武汉人耳熟能详的站点不一定知道得那么清楚,“现在武汉外来人口并不少,既然经常提公交是窗口,为什么忽略窗口主要是对外的呢?”
公交集团:改线是“口误”主因
武汉市公交集团某负责人昨日接受采访时解释,由于目前武汉市施工地点较多,导致一些线路经常发生改变,而报站器的内容是根据原确定的站名事先录制好的,改线路后往往会播出与现行不同的站名。对于这种临时性的改线,如果把报站器更改了,将来还可能又要恢复到原来的内容,“改了还不如不改”。至于多长时间的变动为固定性变动,该负责人表示没有确切的时限。
他认为,类似于601 路公交车报站器的“口误”仅是个瑕疵问题。
提醒:市民请注意车内提示
该负责人还表示,对于车内的报站情况,武汉市文明创建督查部门并无明确规定。
对于报站器的“口误”如何解决的问题,该负责人告诉记者,报站器最关键的东西是芯片,由专门的企业专门制作,在制作报站器时,一般由公交营运商提供内容,并聘请播音员录制,更改报站器不是手工能完成的工作,而且通常更改一台公交车的报站器费用就需要500 多元,成本压力比较大。对于现实中出现的非固定性临时变动,公交营运企业会通过网站或者媒体向市民宣传,同时,他们还会在车上张贴站点更改的提示,提醒市民注意。