作坊式培训机构扎堆搅局,培训标准难以施行到位
下半年,人力资源师全国统一考试报名工作已经启动,人力资源管理师作为考证的大热门,报名参加考试者越来越多,每年考生人数以20%的速度递增。各类职业培训机构组织的考前培训也开始升温。但记者近日走访时发现,培训机构良莠不齐的现状,让整个市场深陷价格战之中不能自拔。
作坊式经营普遍存在
据了解,人力资源师全国统考开始于2002年,所有职业资格考试培训都是在近几年才兴起,所以人力资源师培训机构一般规模不大,小而全是当前人力资源师培训机构的现状。
“现在有些机构在招生简章上打出几十种培训项目,收费标准很低,这种机构基本上不培训,即使培训也就半天走一下过场,并承诺包拿证。”朝阳教育周胜利对此表示,这种机构对外宣传什么证书都能办,办不了就收钱走人,且很多行为是个人行为,甚至有些从事其他业务的公司也在从事此方面的培训。
记者了解到,目前武汉从事人力资源师培训的机构大大小小有十余家,所有培训机构都打着招生、培训、就业一条龙服务的名义,但实际上大多数培训机构无力完全承担责任。周胜利还告诉记者,据他了解,有些机构的学员通过率仅10%左右。“许多机构没办法兑现招生时的承诺。”
互相大打价格战
“人力资源培训市场是大市场、小作坊,人人都想在这块蛋糕上去切一刀,吃不到的人就往上面吐口水。”周胜利在谈到培训现状的时候对记者表示。
由于机构规模小,在实际培训过程中大多数机构无法按国家规定的标准进行培训,更谈不上为学员服务,此时,实行价格战在所难免,直到让一些规模太小的机构无利可图,最终退出培训市场。
“目前人力资源的培训的价格太低,1000元以下的学费难以保证教学的质量,低廉的费用使培训机构不得不在老师的质量以及课时数量上减少开支,最终影响到学员的利益。” 据盛锦教育石帆表示,人力资源师培训不仅仅是人力资源师考试的考前辅导班,更应该从实际出发让学员学到实用的技能知识,而不是培养持有证书的门外汉。培训价格低必然导致培训质量书面化,这与人力资源行业强调的实用技能不相符,而且价格太低并不利于整个培训市场的发展,良性的竞争才能给学员带来最终的利益。在湖北其他城市,比如宜昌、荆州等城市人力资源培训的价格都在1500元左右,这才是相对正常的!
本报记者 吴睿智
■应对
结盟提高竞争力
越秀人力资源培训中心宋文艳也表示,培训产品口碑很重要,只有做得专业才能赢得口碑。但目前这种状况对产业发展十分不利。
与其他产业一样,随着培训市场竞争的加剧,必然会出现产业分工,现在的培训机构都在做整个产业链的全部工作,但它们不可能做好产业链中的每一项工作,这样导致培训机构的抗风险能力很差,更无核心竞争力可言。周胜利认为,可以通过组建培训联盟的形式来解决,“我们已经开始做这方面的尝试,以联盟为载体向学员提供更优质的服务。”
周胜利希望以此扭转以低价为导向的价格竞争;降低每一个加盟机构的运作成本,同等培训质量和条件下降低学员的费用支出,从而有利于实现行业分工,打造培训机构的核心竞争力。