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中国黄金加盟店3537家占97%   多店跑路引维权潮经销商虚假宣传被罚

2024-04-01 08:05:29 来源:长江商报

长江商报消息 ●长江商报记者 黄聪

中国黄金(600916.SH)旗下加盟店突然倒闭,价值上千万元的黄金不翼而飞。

连日来,累计有十余位消费者透露,北京双井富力广场的中国黄金概念店、贵友大厦山东黄金等门店闭店“跑路”,自己存在店里的黄金无法赎回。

同时,中国黄金杭州旗舰店、河南焦作门店也被曝人去“店”空。

长江商报记者发现,2022年年报显示,中国黄金已开业门店合计3642家。其中,公司直营店105家,占比仅2.88%;加盟店3537家,占比高达97.12%。

中国黄金热衷于开加盟店也是因为更加“有利可图”。

2021年和2022年,中国黄金直销模式毛利率分别为1.69%和2.46%,经销模式毛利率分别为4.68%和6.03%。

在2022年年报中,中国黄金介绍,公司拓展了线上经销渠道,大大提升线上市场渗透。

长江商报记者在抖音平台上发现,带有中国黄金字样并有“企业认证”的账号多达70余个。

其中,一家名为深圳歆源珠宝首饰有限公司的中国黄金线上经销商,旗下有多个带有中国黄金字样的账号,粉丝数量合计上千万。

然而,2023年6月和8月,深圳歆源珠宝首饰有限公司先后因虚假宣传和价格违法被罚。

同时,长江商报记者还注意到,深圳歆源珠宝首饰有限公司一账号上销售的足金手镯,售价明显低于市价。

价值上千万黄金不翼而飞

中国黄金门店中价值上千万元的黄金不翼而飞。

报道显示,连日来,累计有十余位消费者透露,北京双井富力广场的中国黄金概念店、贵友大厦山东黄金等门店闭店“跑路”,自己存在店里的黄金无法赎回。同时,中国黄金杭州旗舰店、河南焦作门店也被曝人去“店”空。

在中国黄金的维权群里,有多个受害人提供了线索,从他们的订购合同来看,这项托管服务名为“中国黄金投资金条无忧预定”,受害者的存金克重从100克到400克不等,有的存了一年,有的存了三四年,但现在全都无法取出。

一位受害人透露,和他一样的消费者最多有投资1000万元没拿回来的。

中国黄金一位不愿具名的高管表示,北京富力广场加盟店违法经营,负责人目前已经被羁押。

工商信息显示,北京双井富力广场的中国黄金概念店背后的公司主体为北京三鼎原黄金珠宝有限公司(简称“三鼎原”)。

三鼎原成立于2010年12月,注册资本300万元,法定代表人为林建保,杨淯溶为公司背后的实际控制人。

有消费者称,当自己联系中国黄金官方时,被告知该店是加盟店,并未授权进行存金业务。

一位受害人认为,中国黄金应对加盟店进行监管和合规性审查,也应该负起相应的责任。大家在店里购买黄金和托管黄金是对中国黄金这个品牌、这家央企的信任,中国黄金不应该毁了老百姓的这份信任。

有律师表示,在本案中,中国黄金富力店没有通过明示的方式告知消费者其为被特许人或者加盟店,这使得普通消费者难以辨别二者之间属于何种法律关系,难以确定涉案门店的实际经营主体,中国黄金总部作为特许人对于中国黄金富力店的经营没有尽到任何监督和管理责任,故应当对此承担相应的责任。

华北地区加盟门店净减217家

中国黄金的主营业务是黄金珠宝产品的销售和委托加工,主要产品包括黄金产品、K金珠宝类产品等。

目前,中国黄金以“直销+经销”的方式推进营销渠道规模扩张。

2023年半年报显示,中国黄金的黄金、K金珠宝产品销售可分为直销模式和经销模式。直销模式主要包括直营店渠道、大客户渠道、银行渠道、电商渠道等;经销模式主要为加盟店渠道。

由此来看,此次被曝光的三鼎原属于中国黄金的加盟店。

2022年年报显示,中国黄金已开业门店合计3642家。其中,公司直营店105家,占比仅2.88%;加盟店3537家,占比高达97.12%。

需要注意的是,受害人发现中国黄金加盟店撤柜多发生在2022年,而这一年上市公司的加盟店数量大幅减少。

2021年年报显示,中国黄金已开业门店合计3721家。其中,公司直营店91家,占比仅2.45%;加盟店3630家,占比高达97.55%。

这意味着,2022年,中国黄金加盟店减少了93家。而且,在北京所处的华北地区,公司门店数量从2021年的587家降至2022年的370家,净减少217家。

中国黄金对公司的加盟店格外关注,2022年的年报中,公司表示,加盟商是公司并肩作战的伙伴,未来公司会持续探索和加盟商协同合作模式。包括通过推出“三免两减”加盟政策,在一定时期内免收管理服务费和品牌使用费、免除一定时期的业绩考核、基于一定额度的货品担保支持、给予装修补贴的政策,来鼓励加盟商开新店。

中国黄金热衷于开加盟店也是因为更加“有利可图”。

2021年和2022年,中国黄金直销模式毛利率分别为1.69%和2.46%,经销模式毛利率分别为4.68%和6.03%。

线上经销商金饰售价远低市场价

在2022年的年报中,中国黄金介绍,公司拓展了线上经销渠道,大大提升线上市场渗透。

长江商报记者在抖音平台上发现,带有中国黄金字样并有“企业认证”的账号多达70余个。

这些账号的共同特点是均使用了“中国黄金”的LOGO,并且标签都有“央企品牌、值得信赖、中国黄金协会会长单位、股票代码600916.SH、全国门店近3000家、官方正品假一赔三”等字样。

差别在于,这些“中国黄金”账号名字的后缀略有不同,如中国黄金China Gold歆源专卖店播、中国黄金万福金专卖店授权、中国黄金China Gold玉石旗舰店等。

而且,70余个“中国黄金”账号粉丝数量也差别巨大,如中国黄金China Gold歆源专卖店播粉丝高达854.5万,为粉丝最多的一个,而中国黄金官方旗舰店粉丝仅有1.1万。

从股权关系来看,这些账号背后的公司与中国黄金并无直接关联,多为授权门店。

中国黄金China Gold歆源专卖店播的主体名称为深圳歆源珠宝首饰有限公司,这家公司成立于2020年11月,注册资本500万元,法定代表人余绍均。

深圳市市场监督管理局官网显示,2023年6月,深圳歆源珠宝首饰有限公司因虚假宣传被罚9000元。当年8月,深圳歆源珠宝首饰有限公司因价格违法被罚5万元。

深圳歆源珠宝首饰有限公司旗下还有中国黄金歆源专卖店授权号、中国黄金歆源专卖店等账号,合计拥有粉丝数量上千万。

3月28日,在名为中国黄金歆源专卖店授权号的直播间里,长江商报记者发现,一条叫做“古法 足金素圈手镯”的产品,售价为8280元,重量为15克,材质为“足金”。

需要注意的是,3月28日,各大金店黄金价格整体价格维持在673元/克附近,其中金价最高的金店为周生生,报价675元/克。而金价最低的金店为菜百,报价645元/克。

深圳歆源珠宝首饰有限公司出售的上述手镯售价为552元/克,明显低于市场价格。

长江商报记者 吴薇 摄

责编:ZB

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