长江商报 > 民生银行武汉江汉支行拦截电信诈骗 保障客户资金安全

民生银行武汉江汉支行拦截电信诈骗 保障客户资金安全

2021-09-24 10:16:06 来源:长江商报

9月中旬,民生银行江汉支行接到了客户吕先生的电话,该客户表示有一位自称是该支行的鲁经理联系了他,让其到附近的泛海城市广场某地点办理放款手续,并要求客户吕先生提供身份证号等信息。吕先生之前在网上申请过银行的贷款,但对此电话又有些疑虑,便通过网上搜索找到江汉支行联系电话,打电话至支行确认该事件的真实性。工作人员了解情况后,表示行内并无此“鲁经理”,且该办理贷款方式并不合规,遂立刻提示吕先生该电话为电信诈骗,再三告诫客户不要泄露个人信息,避免上当受骗,如需贷款,一定要核实贷款主体的真实性,并通过正规途径到银行办理贷款手续。

随后,江汉支行第一时间分别向厅堂主管和保卫经理汇报了相关情况,并立即向当地派出所进行了报备,派出所民警当天赶来江汉支行,对该事件的整个过程进行了详细了解和备案,并肯定了民生银行江汉支行的反诈意识和迅速反应。

近年来,民生银行武汉分行持续开展电信网络诈骗的培训和宣传,提升厅堂服务人员风险防控意识和客户身份识别能力,增强保护群众资金安全的责任心和荣誉感。相关负责人表示,民生银行武汉分行将继续加大防范电信诈骗宣传力度,丰富宣传手段和渠道,与公安机关紧密配合,共同筑建防范电信诈骗的坚实壁垒,切实保障客户资金财产安全。(通讯员:王锴)


责编:ZB

长江重磅排行榜
视频播报
滚动新闻
长江商报APP
长江商报战略合作伙伴