唯品会四季度净利24亿增67.7% 特卖市场扩张活跃用户涨37%

长江商报消息 ●长江商报记者 陈妮希

重新回归“特卖”后，唯品会(VIPS.US)业绩也进入高速增长期。

近日，品牌特卖电商唯品会披露了其未经审计的2020年第四季度财务报告。财报数据显示，第四季度，唯品会净营收达358亿人民币（约合55亿美元）；通用会计准则下，归属股东净利润为24亿元（约合3.741亿美元），同比上涨67.7%。非通用会计准则下，归属股东净利润为26亿元人民币（约合3.948亿美元），同比增长33.4％。

至此，唯品会连续33个季度实现盈利，创下中国电商平台的持续盈利纪录。

长江商报记者注意到，作为老牌电商，唯品会的活跃用户仍处在高速增长期。继2020年二季度活跃用户增长17%、三季度增长36%之后，第四季度唯品会总活跃用户数达5300万人，同比强劲增长37%；当季总订单数为2.273亿单，同比增长30%。用户数与订单数的强劲增长，表现出越来越多用户对唯品会特卖模式的青睐。

值得一提的是，2020年，唯品会持续深耕公益。截至第四季度，唯品会投入的公益资金累计已超过2.65亿元。

四季度用户转化率同比增长10％

过去一年，唯品会股价上涨2倍，涨幅在中国所有电商上市公司中排名第二，仅次于拼多多。二级市场上的表现得益于基本面的支撑，而唯品会业绩得以攀升，业内多认为，是由于回归“特卖”战略。

在2018年的年中战略会上，唯品会董事长兼CEO沈亚宣布：“唯品会回归‘特卖’战略，要做自己擅长的事。”

回归“特卖”战略后，唯品会体现出较强的抗风险能力。在阿里、京东、拼多多三座大山的挤压之下，唯品会的盈利和用户增长依然强劲。

长江商报记者注意到，此前唯品会预计，2020年第四季度总净营收将在337亿元至352亿元之间，同比增长约15%至20%。也就是说，实际上的四季度财报数据已超出预期。

唯品会认为，洞察用户需求，以好货好价持续促进用户增长，成为唯品会四季度业绩增长重要原因。具体而言，唯品会把用户人群主要分为三大类，精致女性、男性群体和银发族，对不同的人群，唯品会的运营策略也各不相同。

目前，服饰穿戴品类仍然是唯品会最大的增长品类，四季度同比增长28%。其中，运动户外商品销量最高品类为运动休闲鞋，同比增长65.7%，90后男性人群购买运动休闲鞋同比增长高达137.8%，潮牌运动鞋成为年轻人群最关注的运动品类。

目前唯品会正在大力开拓男性用户和银发用户，2020年第四季度用户转化率同比增长10％，说明好货好价战略对新的用户群体依然奏效。

智研咨询的报告预计，2019中国特卖市场交易规模突破1.5万亿元，在供需两侧的需求下，到2021年将达到1.6万亿元。

活跃用户数5300万同比增长37%

即使是电商行业里为数不多长期盈利的企业，唯品会也没有懈怠，这两年动作频频，以谋求更多盈利增长点。

一方面，在资本运作上，唯品会与腾讯、京东达成战略合作关系，近年，唯品会获得了腾讯、京东的重金投资和导流。截至2019年底，腾讯和京东对唯品会的持股比例分别为9.6%和7.6%。

另一方面，唯品会也在供应链上持续下功夫。其收购了杉杉商业集团，布局线下奥特莱斯业务，形成以特卖为核心，线上线下一体化的发展路径。并在2019年四季度终止了自家的物流体系品骏快递配送业务，以降低成本，并委托顺丰提供配送服务。

不仅如此，唯品会还加大对客服系统的升级，进一步提升用户问题解决时效，优化用户体验。通过不断强化运营服务，驱动用户长效增长，2020年4季度，唯品会活跃用户数为5300万，同比增长37%。

持续优化用户体验下，唯品会活跃用户和GMV（成交总额）均取得明显突破。报告期内，其订单量从上年同期的1.746亿增长至2.273亿，同比增长30%，GMV从上年同期的476亿元增至593亿元，同比增长25%。2020年全年，其总订单量同比增22%至6.624亿美元，GMV同比增长11%至1650亿元。

在核心财务数据持续增长的同时，唯品会也在加强成本管控。唯品会四季度整体运营开支为54亿元（约合8.309亿美元），与上年同期54亿元持平；营业费用占营收比例由上年的18.3%降至15.2%。不过，四季度的营销支出进一步增加，达到17亿元，上年同期为9.4亿元。

沈亚表示：“展望未来，我们将继续专注于我们的商品销售策略，同时将增强大数据与技术能力，以满足更广泛的用户群体的多样化需求，特别是在我们的核心品类，以进一步扩大我们在中国折扣零售市场中的市场份额。”

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