长江商报消息 近日,农银人寿2020年理赔年报出炉,并公布了2020年十大理赔案。农银人寿2020年十大赔案涉及银保、个险、团险等渠道,身故、重疾等理赔类型,合计赔付金额1434万元。
2020年,农银人寿深化科技赋能,创新服务方式,全方位提升理赔服务品质,公司整体理赔服务效率较比往年有明显提升。据统计,2020年,农银人寿个银团渠道共为25万客户提供理赔服务,累计完成赔付金额8亿元,理赔总件数24.9万件。与去年同期相比,赔付金额增长16%,申请支付时效1.2天,处于行业领先水平。其中,小额理赔获赔率99.97%,小额理赔5日结案率99.63%,小额理赔平均索赔支付时效达到0.06天。
数据显示,在农银人寿2020年受理的理赔案中,男性客户略多于女性。从年龄分布看,十岁以下的儿童是出险的主要人群。从理赔原因看,重疾仍是农银人寿客户申请大额理赔的主要原因。据统计,公司全年重疾险赔付金额2.05亿元,同比增长35.4%,重疾险件均赔付10.35万元,同比增长33%。根据理赔案例来看,恶性肿瘤又是造成客户意外身故的主要元凶,其次分别是心血管疾病、脑血管疾病、终末期肾病和良性脑肿瘤。其中,女性客户罹患重疾的概率高于男性客户,重疾发生年龄50-59岁占比最高,其次是40-49岁。
农银人寿2020年十大赔案排行榜 | ||||||
序号 | 分公司 | 性别 | 年龄 | 理赔类型 | 出险原因 | 赔付金额 |
1 | 广西 | 女性 | 64 | 疾病身故 | 脓毒症 | 276万 |
2 | 山西 | 男性 | 31 | 意外身故 | 自驾身故 | 223万 |
3 | 河北 | 男性 | 33 | 意外身故 | 自驾身故 | 200万 |
4 | 陕西 | 男性 | 52 | 疾病身故 | 急性心肌梗死 | 149万 |
5 | 江苏 | 男性 | 61 | 意外身故 | 自驾身故 | 120万 |
6 | 山东 | 女性 | 58 | 重大疾病 | 乳腺癌 | 110万 |
7 | 黑龙江 | 男性 | 31 | 重大疾病 | 甲状腺癌 | 100万 |
8 | 湖北 | 男性 | 42 | 意外身故 | 乘坐交通
工具身故 | 100万 |
9 | 浙江 | 男性 | 37 | 意外身故 | 自驾身故 | 100万 |
10 | 浙江 | 男性 | 21 | 重大疾病 | 霍奇金淋巴瘤 | 76万 |
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