武汉纳税次数、纳税时间等纳税指标均达国内一流水平

长江商报消息 长江商报讯（记者陈妮希 通讯员 叶翩）日前，武汉税务工作会议召开。2019年，武汉税收营商环境成绩亮眼，所涉及的纳税次数、纳税时间等纳税指标均达到国内一流水平，为武汉市营商环境跻身“全国前十、中西部第一”做出了贡献。

企业开业全程“网上办”

“原来办税都是跑办税服务厅，一个月最少跑3趟，最多时甚至要跑8、9趟。最烦的就是资料填写错误，还得往返跑！”从事会计行业21年的杨建萍回忆道：“现在，最大的感受就是‘快速、便捷’，进入全新的电子税务局，一切事项都可以在网上办理，我都已经3个多月没有跑税务局啦！”

据悉，2019年武汉市税务局进一步整合网上办税系统，不断完善电子税务局功能 ，“网上办”项目占常见业务类型的98%以上。

除PC端外，该局还不断提升“税企通”手机APP功能，纳税人可以根据涉税需求进行“个性化”定制，真正实现了“掌上办税”。

不仅如此，随着电子税务局功能的不断完善，武汉市实现了“企业开办全程网上办”“预约扣款”“企业所得税网上更正申报”等全新功能，为全市纳税人、缴费人带来了进一步的办税便利和实惠。

“‘马上办’指标达到80.34%；‘一次办’比例达到98.9%。特别是为方便纳税人和缴费人‘就近办’，我们还建立了15分钟办税服务圈。” 武汉市税务局局长刘晓东介绍。

武汉市314个办税服务厅、税收服务站、邮政代理点、自助办税终端，打通了办税的最后一百米，让更多有进厅需求的纳税人、缴费人方便办税。为精准导航就近选择办税点，该局还创新开发了“武汉办税地图”，在微信中搜索就可以智能导航，还能提示办理人流量。

出口退税3.5天办结领先全国

一年来，纳税人最有感触的是“办税时间”越变越短、报送资料越来越少。

“从排队到缴税，以前需要5分钟，国地税合并后只要2分钟就能办完，流程越来越简单、报送资料越来越少。”武汉精测电子集团股份有限公司会计徐梦婷深有感触。

2019年，武汉市税务局将纳税人需报送的资料再精简42%；优化升级“套餐式”服务，将新户开办11个办税事项整合成一个套餐、一次性集成办结，新办企业从登记到申领发票由2个工作日压缩至0.5个工作日，最快1-2小时办结。

就算是办理程序较为复杂的出口退税，办理时效也从2017年的20个工作日左右提高到3.5个工作日，处于全国领先水平。

针对申领发票的“难题”，武汉市税务局在推出“网领发票、邮政速递”的基础上，又联合市邮政公司，在2019年推出了“税邮云仓” ，将原来的“区—市—纳税人”三级流转简化为“市—纳税人”两级，全市纳税人网上申领发票，实现主城区“半日达”，新城区“一日达”，发票邮寄整体提速50%。全年纳税人申领发票中，95%来自于“税邮云仓”的直接配送。

还有方便自然人缴税的“云闪付”，自2019年8月份推行以来，有超过4万户次纳税人通过该手机APP缴纳税款，只需绑定一张个人银行卡，就可以随时随地缴纳所有税种税款，缴税方式又增加了一种新的便捷选择。

为6821户纳税人解决资金难题

武汉市税务局联合17家金融机构对纳税信用A级和B级的纳税人推出“信用云税贷”服务。2018年为3538户企业提供贷款45.2亿元；2019年，全市已有6821户诚信纳税企业取得授信额度66.38亿，贷款余额52.78亿元，较上年同期增长40%，有效缓解了民营及小微企业“融资难、融资贵”难题。

2018年刚刚迁入武汉的湖北普罗劳格科技股份有限公司，在2019年就收到了纳税信用的“大礼包”。该公司今年5月被评为A级纳税人，凭借良好的信誉，获得银行3000万元组合贷款。

今年，武汉市税务局还推出了“真心服务、和气说话”专项活动，开展礼仪、业务培训87场，开展纳税人换位大体验17次，拉进了税务人与纳税人、缴费人的距离。

“在武汉举办第七届世界军人运动会期间，我局还推出了‘税收服务军运会十条措施’，积极落实相关税收优惠政策，组织双语志愿服务队等，尽全力为军运赛事提供了服务。”刘晓东说。

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