长江商报 > 武汉市市场监管局发布“双12”消费提醒 合理消费 警惕陷阱

武汉市市场监管局发布“双12”消费提醒 合理消费 警惕陷阱

2019-12-11 20:45:08 来源:长江商报

长江商报讯(记者 刘倩雯 通讯员 兰莉)线上折扣双11,线下优惠双12,近年来这两大促销日逐渐成为商家和消费者的狂欢日,消费热情高涨,交易量攀升。今年“双11”刚刚过去,“双12”又将来临,与主打线上促销的“双11”不同,“双12”更注重线上线下联动,很多线下实体商户纷纷参与掀起消费热潮。在此,武汉市市场监管局提醒广大消费者:合理消费,警惕陷阱。
线上交易看仔细,警惕消费陷阱。选择线上交易的消费者,要仔细查看网络交易主体的证照信息和备案情况,尽量选择资质正规、信誉良好、评价较高、售后服务有保障的大型网络交易平台或者网络经营者。结合实际需求和消费能力,选购商品和服务,货比三家,不要贪图便宜,盲目消费,以免陷入网络消费“陷阱”。
线下交易别轻信,警惕支付诈骗。消费者在选择线下交易时,享受优惠折扣往往需要移动支付买单,或者提前支付到店消费。因此,消费者要注意留存商家的宣传内容和促销信息,选择安全可靠的支付方式,不要轻易点击付款链接或者扫描陌生二维码进行支付,警惕支付诈骗。注意保护个人信息,不要随意填写或告知个人身份信息、联系电话以及银行卡账号,谨防个人信息泄露。
遇到消费纠纷,及时依法维权。“双12”期间,消费者如遇到不按时发货,商品质量有问题,促销活动不明晰等问题,要注意留存证据,包括购物凭证、聊天记录、宣传图片等,及时与经营者协商。如协商不成,可向实体经营者所在地,或者网络交易主体所在地的市场监管部门反映,也可以通过全国12315互联网平台在线投诉,依法维护自身合法权利。

责编:ZB

长江重磅排行榜
视频播报
滚动新闻
长江商报APP
长江商报战略合作伙伴