长江商报 > OYO酒店两年布局320城运营超1万家   低佣金免加盟费或成盈利短板

OYO酒店两年布局320城运营超1万家   低佣金免加盟费或成盈利短板

2019-07-29 07:01:47 来源:长江商报

    长江商报记者 江楚雅

    “花更少,住更好。”印度酒店品牌OYO,正在中国市场疯狂扩张。

    长江商报记者梳理发现,OYO酒店2013年在印度成立,2017年11月正式进入中国市场,在深圳开了第一家门店,其后在全国多地迅速扩张。据其官网数据,目前OYO在中国进驻的城市已经超过320座,酒店运营数量超过了1万家,客房数量逾50万间。

    今年5月,OYO酒店合伙人兼CFO李维公布了2019年的目标:全国1500+城,20000+酒店,最终成为全球最大的连锁酒店集团。

    依靠低佣金、免加盟费的模式得到迅速扩张,OYO曾一度被称为经济型酒店“黑马”。与此同时也受到了很多质疑声。

    近日报道称,6月份至今,OYO已经在中国地区裁掉了1000多名BD(开发团队)员工,而OYO方面OP(运营团队)也面临着一半人数的裁员。此外,资金链紧张、低端盈利天花板太低、数据泡沫、高管离职、烧钱贴牌等各种批评质疑声也不断。

    针对上述问题,长江商报记者联系到OYO方面并发送采访函,截至发稿没有得到回复。

    华美酒店首席顾问赵焕焱在接受长江商报记者采访时表示,OYO的起点和终点都是资本市场,发展靠资本市场扶持,目的是上市。能否盈利取决于是否能够建立自己的经营管理支持系统,这是酒店品牌的立身之本。未来趋势取决于能否建立自己的经营管理支持系统。低端酒店市场现在还有其他竞争者逐鹿中原,鹿死谁手有待继续观察。

    两年酒店运营数量超过1万家

    “没有硬性的地段要求,免加盟费,1年就可以签约,也不强制干涉店内经营。OYO只从店内抽取2%-8%的佣金。” 位于武汉火车站附近的一家个体经营的小酒店共有45间客房,房价在69-289元不等。

    该酒店老板罗先生向长江商报记者介绍,前几年得益于高铁站的区位优势,可以吸引到大批前来武汉出差或旅游的客人,生意还不错,平均入住率可以达到80%以上。

    随着周围酒店的扎堆开业和民宿的兴起,生意越来越不好做,房价一降再降,入住率却越来越低。想装修升级成本太高,寻求加盟连锁品牌,但房间的体量够不上市面上大部分主流品牌的加盟门槛。

    正当罗先生一筹莫展时,OYO找到他,在听说他们的零门槛、免加盟费、低佣金、有装修补贴还能配合管理维护的运营模式后,罗先生心动了。最吸引罗先生的是合约时间,一年一签,“合同时间如果长,单方面解除合同会很麻烦。一年时间比较短,如果发现不愉快的事,大不了就不续约合作了。”

    罗先生介绍,加盟的前两个月,该酒店入住率提升了30%左右。OYO承诺加盟可年赚百万,而且在一两个月内就会看见成效。

    长江商报记者走访市场时观察发现,在武汉特别是靠近火车站、高校等地方,多家OYO酒店兴起,它们以前是武汉荣华宾馆、武汉昌都商务宾馆、武汉洪鑫都市酒店、武汉豪华庭宾馆……现在它们都有个一个共同的名称——OYO。

    据了解,加盟OYO只需做简单的资质审核,标准很低,拥有30间以上的房间即可。加盟费、保证金、系统使用费以及店员培训费都将免除。OYO给加盟酒店提供抱枕、床巾、洗漱用品等客耗品,帮酒店改造门头,在酒店名字前加上“OYO”的品牌名。投入成本在3万元左右,包括人工成本、装修、系统使用等。

    依靠低佣金、免加盟费的模式OYO得到迅速扩张,据其官网数据,目前OYO在中国进驻的城市已经超320座,酒店运营数量超过了1万家,客房数量逾50万间。相关数据曾统计,OYO酒店最快的扩张速度曾达到平均每1.4天入驻一座城、接近3小时开一家店的程度。

    主打低端市场品质难控

    OYO在中国有两种经营模式,一种是连锁酒店加盟制,OYO不收取加盟费、软装物料费、系统使用费等各项费用,只按照客房销售额提取一定比例的佣金。第二种是自营模式,实际上是委托管理,酒店主与OYO签约后,酒店完全由OYO经营,而直营店在全国仅有50家左右。

    长江商报记者注意到,加盟的门店主要是一些中小型的单体酒店。OYO确实在一定程度上帮助三四线的单体酒店提升了入住率。OYO的合伙人兼CFO李维曾对外表示,单体酒店在加入OYO酒店的三个月后,入住率平均增长了20%-30%。不过,多数业主表示加盟OYO无法真正提高收益,更多的是增加酒店入住率的。

    那么,OYO靠什么赚钱?据了解,OYO的盈利模式是从酒店营收抽成。从每家酒店来看,OYO酒店的收益是“酒店营收×抽佣比例”。具体的佣金比例根据双方约定,每家酒店不同。在盈利情况上,OYO表示已经在酒店层面实现盈利,单个酒店的毛利是正数。

    0元加盟费、倒贴数万元改装费、提供员工培训、系统管理等服务、仅收取营业额的3%至8%作为提成。华美酒店首席顾问赵焕焱像长江商报记者表示,依靠“免加盟费”、低佣金的加盟模式或陷入盈利短板。

    据了解,2019年6月1日,OYO酒店2.0计划正式启动,据OYO首席收益官朱磊介绍,2.0计划最大的亮点在于将此前支付加盟费、简单抽成的方式,转变为保底营收加利益分成的模式,与业主共担风险、共享收益。

    新的模式推出,成效显著。7月19日,朱磊宣布2.0模式签约酒店超过1500家,总房间数超过5万。数据显示,上线2.0模式的酒店平均入住率提升至80%,其中将近一半酒店入住率绝对值提升超过50%。

    线上布局方面,OYO近期向携程、美团支付“过路费”后“携手合作”。长江商报记者在携程和美团上搜索OYO酒店,价格普遍在80-200元之间,最低可达到39元。

    不过,酒店卫生不到位,床单泛黄有头发丝、味道大通风效果差……在OTA平台的评价和对用户的采访中,长江商报记者发现OYO酒店的体验反响并不好。据长江商报记者不完全数据统计,OYO酒店在OTA的平均评分约为3.9分(满分5分),可见OYO整合的单体酒店总体质量并不算高,品质控制的难度也可想而知。

    业内人士认为,OYO酒店或将成为酒店版的“拼多多”,走的是一条“消费降级”的道路,将品牌下沉到低端市场。

    主打低端市场的战略是否可持续?产业时评人张书乐在接受长江商报记者采访时表示,这种模式的规模连锁能够形成更好的品牌效应,但同时也存在管理难度。加上光靠价格战并不足以真正稳定市场,而服务和体验是否会因为价格低廉而过分缩水,将是一个长期考量。

    4年累计融资近40亿美元

    飞速发展是资本运作的需要。近日,公司获得20亿美元融资,而投资方不是别人,正是其公司创始人兼CEO Ritesh Agarwal(李泰熙)。这笔新融资将把OYO推向100亿美元的估值。

    前瞻产业研究院整理的数据显示,OYO酒店在2015年3月就获得了2500万美元的A轮融资,由Greenoaks Capital、红杉等投资机构投资。

    OYO融资的火热一直延续到2019年。据报道,OYO酒店在4月1日获得了Airbnb的投资,投资金额为1.5-2亿美元,此次Airbnb的投资已经是OYO酒店接受融资4年来的第八次融资。

    值得注意的是,2018年9月,在E轮融资中,软银、光速、红杉联合向OYO投资10亿美元,当时OYO就表示,其中有过半数资金将用于中国业务的发展,而当时该笔融资也被业界称为是中国酒店行业史上最大一笔融资。

    今年2月,在获得了软银集团8亿美元投资之后,OYO酒店又宣布获得了滴滴出行的1亿美元投资。当时OYO就表示,除了利用一部分资金深入扩大印度本土业务之外,会把这笔融资的大部分投入到中国市场的扩张。

    《中国酒店产业报告》显示,2017年中国单体酒店数量超过92万家,单体酒店约占全国住宿业80%,市场规模接近万亿。他们普遍面临的难点是品牌化程度低、管理缺失和渠道受限。而想实现突围,需要付出极大的成本。

    OYO酒店还能在中国走多久?赵焕焱认为,OYO这种与单体酒店联盟的模式目前在中国是较为缺乏的,也是亟待开发的,所以OYO酒店的模式还是存在极大想象空间的。接下来OYO酒店亟需进行更加精细化的运营,以及拓展更广的供应链渠道。

    位于武汉火车站附近的一家OYO酒店。长江商报记者 吴薇 摄


责编:ZB

长江重磅排行榜
视频播报
滚动新闻
长江商报APP
长江商报战略合作伙伴