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有文章曝拼多多店铺被沦为洗钱平台 拼多多回应称该文章虚假不实,将向“差评”提起诉讼并索赔千万

2019-05-28 19:18:02 来源:长江商报

长江商报记者 张璐

尽管已经成为中国市场中最受关注的电商平台之一,但所谓“人红是非多”,在周年庆来临之前,拼多多被指为赌博APP洗钱,引起了多方关注。

5月26日凌晨,营销机构“差评”发布一条题为《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台,单店日洗钱50万!》的资讯,内容直指拼多多涉嫌博彩洗钱类违法交易。

5月27日,拼多多公司回应长江商报记者表示,“此为彻头彻尾的虚假不实文章,对拼多多公司造成极大商誉损失,将对该营销机构发起法律诉讼,索赔1000万元人民币,诉讼所得将全部捐助给打击禁限售和网络灰黑产的公益事业。”

拼多多回应:将起诉"差评"并索赔1000万元

据了解,“差评”在文中称,在赌博APP上充值时,发现居然跳出了拼多多的微信收款二维码,付款完成后,在拼多多APP里,却看不到任何订单信息。

文章认为,博彩网站赌客的最终充值款项流入拼多多店家,成了合理、合法的店铺流水收入,并提到“成红的店铺” “梅加瓦蒂会让”等多个店铺有以上行为。

天眼查显示,“差评”是一家科技自媒体,拥有500多万订阅用户,公司全名为杭州麻瓜网络科技有限公司。之前“差评”获得3000万元A轮融资。

“此为彻头彻尾的虚假不实文章。”5月27日,拼多多就“差评”发布的《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台,单店日洗钱50万!》文章内容如此回应,“将对“差评”发起法律诉讼,索赔1000万元人民币,“诉讼所得将全部捐助给打击禁限售和网络灰黑产的公益事业”。”

而对于差评文章提到的店铺,拼多多方面称,后台记录显示,差评文章中提及的所有店铺均在差评文章发布之前被风控系统屏蔽。“梅加瓦蒂会让”封禁时间为4月17日,“成红的店铺”封禁时间为5月21日。

拼多多风控相关负责人对长江商报记者表示,拼多多作为一家没有自身支付通道,纯依靠第三方支付通道的电商平台,只要收到微信支付或支付宝发来的所有风控可疑类交易提示,拼多多平台均会在第一时间冻结店铺、下架商品并且向有关部门报送相关线索。”

与此同时,“拼多多任何店铺均为实名制开店,任何涉嫌非法行为均可被溯源,没有一个可以被‘洗白’。”上述负责人还给出了一组数据,仅2019年至今,拼多多向执法机关报送的包括此类性质的禁限售商品线索共计18958个,涉及1719家店铺。

但是,针对拼多多方面的回应,“差评”方面回应称,事情是真实存在的,发现事情就应该抓紧时间加大力度监管,拼多多作为平台有监督之责。

对于两方之间的争论,知名科技电商自媒体人宗宁在接受长江商报记者采访时说道,“这个事可能存在,但是说拼多多是洗钱平台太过武断了,就好像说淘宝是假货平台一样,毕竟有人用拼多多洗钱和拼多多是洗钱平台,这是完全两码事。”

在他看来,“自媒体爆料企业平台有违法犯罪嫌疑的,应该参考一下安全行业的做法,先通知企业,获得回复后再进行相应的曝光,然后就是注意不要为了流量夸大表述,以免好心变侵权。”

电商平台监管有待加强

其实,在此次双方的唇枪舌战中,争论的焦点主要集中在电商平台的自我监管和监测问题。

“差评”的文章指出,拼多多母公司因为没有第三方支付牌照,所以在平台上的商家账户资金仍由第三方监管,这中间就存在确认收货、15天系统自动确认收货的时间差。拼多多对于违规店铺的态度更偏向于“无作为”。

拼多多方面回应称:“涉嫌博彩洗钱类违法交易主要希望突破的是支付通道,所以会在目前所有电商平台‘布码’,希望混迹正常交易之中。而对于所有电商平台来说,判断难点在于需将其从正常电商交易中进行剥离甄别,主要甄别依据来自于支付机构的风控数据。”

拼多多还表示,许多参与涉嫌非法行为的个人用户在事前非常清楚自身行为,但在事后往往会围聚在微博或者黑猫投诉等平台 “维权”,以未收到“货品”为由希望退款退货。

事实上,这部分非正常消费群体每日会围聚在第三方平台进行“维权”,诉说自己“没有收到货,要求退款”,这时平台会要求这一类“消费者”举证,如果“消费者”能够举证在平台下单和有订单信息,平台将会予以退款。

但如果这一类“消费者”不能提供订单信息,平台则判断他不是平台用户,在平台没有发生交易,平台会向其提供店铺信息并剔除相关交易流水,协助其直接向支付机构发起信息查询,因此各大维权平台和媒体还需要对此现象予以甄别。

不过,值得一提的是,再过两个月,拼多多在美国纳斯达克上市就满一年了,在经历了上一季度亏损幅度明显扩大后,这一季度拼多多经营亏损有所收窄。

2019年一季度财报显示,拼多多营收45.452亿元,较去年同期的13.846亿元同比增长228%。

同期,公司经营亏损为21.205亿元,非通用会计准则下经营亏损为16.219亿元,数据均较上一季的26.409亿元和21.129亿元有所收窄。其中,归属普通股股东的净亏损为18.777亿元,非通用会计准则下归属于普通股股东的净亏损为13.791亿元。

此外,极光大数据的最新报告显示,拼多多的用户渗透率持续攀升,对于淘宝用户的渗透率达40.1%。报告称,这意味着“每10个手机淘宝用户有4个装有拼多多”,拼多多CEO黄峥表示“老用户使用平台的时间比之前还要更长,所以留住老用户与获取新用户一样重要。”


责编:ZB

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