网络购物究竟便宜在哪儿？

9日，在圆通速递上海转运中心，工作人员忙碌地分拣快递物品。 新华社图

长江商报消息 线上销售成本低，商家借“双十一”清库存回笼资金

据新华社电“双十一”已至，网购成为近日最热门的关键词。你为什么选网购？这个问题的答案五花八门，但排在第一位的，一定是“便宜”。

小作坊式的网店依靠低质滥价招揽顾客谋取利润，除此之外，也不乏同款商品线上价格低于实体店的情况。那么，网购与实体店购物的价格差究竟是如何形成的呢？记者就此展开走访调查。

关键词：成本

网购折扣免去“进场费”

在淘宝某日本护肤品牌专营店，某款热销的爽肤水在“双十一”期间折扣价为135元，同款商品在各大卖场专柜标价为220元。为何线上销售会比线下便宜近一半？

长沙的饶女士是该淘宝店的常客。她告诉记者，这家店的店主是自己熟悉的朋友，商品质量有保证。“她是这个品牌在湖南地区的销售总代理”，店主告诉饶女士，品牌如果在大型卖场设专柜，销售所得往往要被卖场“抽水”，比例约在30%上下浮动，俗称“进场费”。

销售成本不同导致线上线下价差是很常见的情况。在传统渠道中，任何商家都需要缴纳门店费、装修费、税费等一系列费用，如果将店铺开在繁华的商业区，仅门店租赁每月就需要上万元。“在网上，只需要几台电脑、客服人员，甚至在偏远的居民楼里就可以开店，中间的成本差价巨大。”

关键词：代购

海外代购低价大量囤货

在各大购物网站上，服装、美容、鞋帽等品牌，常出现“专柜代购”、“正品保障”的字样，这些代购商品，往往比专柜价格便宜得多。所谓“代购”究竟便宜在哪？是否可信？

在淘宝网站上一家代购的店主告诉记者，他的品牌执行员工内部价、内部价折扣不等，折扣商品不乏次品或者往年陈货。由于网上卖得好，所以许多公司都默许这种行为。

一位不愿具名的职业代购人告诉记者，她长期从事美国护肤品牌的代购，除了以拆除包装等方式规避关税，她会在美国感恩节、圣诞节等打折季对国内热销的护肤单品大量囤货，然后在各大购物网站以低于国内售价的价位售出，并通过拆除包装等方式减轻物流费、规避税费，以增大利润空间。

关键词：清仓

商家借机清库存回笼资金

“清仓”是历年“双十一”鞋服企业的隐形主题。记者了解到，因为服饰产品有很强的季节性，新品、旧款的价差大，而线上渠道又能摒除实体店试衣效果不好导致的销售弊端，因此很多企业都选择用电商销售滞销款式，通过清库存回笼资金，缩短现金流周期。

不难发现，双十一、双十二、圣诞节以及元旦节等疯狂抢购的“网购节”，都在年底，正值不少企业清理库存、回笼资金的关键时期，价格影响力最大的网购市场，则是最佳的清货渠道。

观察

余额宝面临巨额兑付风险

据中国之声 借助“双十一”，淘宝正强力推广自己的金融产品余额宝。点击“余额宝”，链接里出现的是一款叫做天弘增利宝货币基金的金融产品。根据“余额宝”产品的设计，消费者转入资金进来，即意味着申购成功天弘增利宝货基，而转出便就意味着赎回这个基金。

虽然在消费者来看，使用余额宝的操作很简单，也就是点几个链接，输一串密码，时间超不过一分钟。但是在后台上发生的，其实是一个完整的基金购买和赎回的过程。所以在“双十一”当天，如果很多被网购族当做网络钱包的余额宝发生了大量的交易，那么天弘增利宝货基会面临巨额赎回的状况。

这个“巨额”到底有多巨大呢？在去年的“双十一”电商大战中，天猫淘宝单日销售额达到了191亿元，今年市场普遍预期要比去年再高一些，要在短期内保持这么大的资金流动性，对于很多经验丰富的基金来说都是很有难度的。

另外，传统基金理财平均每户的投资额在7万至8万元，但余额宝现在的人均投资额只有几千元。也就是说余额宝当天不但要给出这么大的一个现金额，还要给出几乎是天量的一个底数的交易量。有很多专家就把今年“双十一”称为天弘基金的大考，能不能确保这么短时间内处理这么多笔交易，能不能确保支付赎回请求的资金是充足的，是比较年轻的天弘基金必须回答的一个问题。

关注

三问“双十一”网络购物狂欢

据新华社电 面对电商的异常火热，人们不禁要问：网购关键环节的隐忧，都解决了吗？

一问平台：秒杀会不会“空欢喜”

“双十一熬夜不睡觉去抢购，下单后却无法支付，显示系统繁忙正在排队，等了半个小时，支付页面终于恢复正常，但因超时订单又被取消了。只能重新下单，结果又排起长队。一直等到凌晨2点都没有买到。”淘宝买家黄女士说，去年“双十一”，因为付款不顺，她“空欢喜”了好几回。不少受访消费者表示，系统运行问题已经严重影响了去年“双十一”购物体验。

二问商家：货品质量怎么验

往年“双十一”，网络专柜代购店都是大热门。消费者在商场看好了货号，以更加低廉的价格，在代购店买下商品。然而，关于假货、高仿货的质疑，始终不绝于耳。

淘宝网上某代购fed鞋子的店主告诉记者，代购商品如果是正品，大都是内部员工或者职业代购人从非官方渠道拿货，基本不可能有商场购物小票，“都是自己打印的”。

三问物流：如何防止快递成“慢递”

每一年“双十一”，都是对全国物流行业的一次大考。不少消费者反映，在“网购节”期间，买下的商品常常迟迟收不到货，快递都成了“慢递”。

天猫商城向记者透露的统计信息显示，今年各大快递公司紧急征调100多架飞机解决“双十一”当天货运的问题。

链接

国外如何网购？

国外有类似中国“双十一”的网购热潮吗？

驻纽约记者杨琪说，美国人网购的“节日”有“网络星期一”之称，即11月第四个星期四——感恩节过后第一个星期一，那也是电商必争的销售良机。

杨琪说，除“网络星期一”外，美国电商经常在美国“劳动节”等小长假来临时推出促销活动。

网购对传统实体店销售构成一定冲击。杨琪说，在美国，除类似梅西百货公司的传统老店拥有较为固定的顾客群或受游客追捧，很多商场平时显得比较冷清。

在日本，一些电商有一些较为新奇的促销手段，比如在圣诞和新年期间销售“福袋”。“福袋”内的商品是未知的，标价1万日元（约合100美元）的“福袋”，其内商品价值可能高达10万日元（约合1000美元）。

虽然网店具有价廉优势，但据朱超观察，相比网店，日本实体店的购物积分往往能吸引不少顾客。

责编：ZB